Kontaktní informace a pracovní doba

Petr Kácha
antsatel-kv
1.máje 627
357 35  Chodov u Karlových Var

IČO:
13459571

Telefon:   
604 487 516 (volání, SMS, WhatsApp)

E-mail:   
info@antsatel-kv.cz 

.

Příjem zakázek:

•  Telefonicky:  každý den včetně víkendu, nejlépe v době od 10 do 20 hodin.,
  (Nemůžete-li se dovolat, může to být z důvodu práce na žebříku, na střeše, za volantem apod.. Zkuste to prosím později, případně napište zprávu SMS  nebo na WhatsApp a odpovím nebo zavolám zpět ihned, jakmile to bude možné).

• SMS nebo WhatsApp na telefon:  nepřetržitě kdykoliv
• E-mailem:  nepřetržitě kdykoliv

Pracovní doba:

Pracovní doba není pevně stanovena, mění se dle počtu zakázek a přizpůsobena je především časovým možnostem zákazníka. Naše služby poskytujeme běžně v dopoledních i odpoledních hodinách a též o víkendu.

Termíny vyřízení zakázek

Naší snahou je, aby každá zakázka byla vyřízena v nejkratším možném termínu, dle aktuálního počtu zakázek a časových možností zákazníka. Materiál na opravy a instalace máme trvale skladem, běžný materiál vozíme sebou, takže termíny se řídí pouze časovými možnostmi.

• Oprava antenního systému či satelitu na rodinném domě, chalupě apod. bývá často vyřízena i v den objednání nebo následující den. Někdy může být nekratší termín do 2 až 3 dnů, záleží na aktuální vytíženosti a časových možnostech. 
• Opravy STA se snažíme vždy vyřídit nejpozději následující den po nahlášení poruchy, je-li to možné tak i v den nahlášení. 
• Instalace stožáru a anténního systému na nový rodinný dům může být provedena také v krátkém termínu do několika dnů, záleží na časových možnostech a přání zákazníka. Potřebný materiál máme trvale skladem.

Oblast působnosti:

Hlavním působištěm je karlovarský kraj, případně přilehlé oblasti ústeckého či plzeňského kraje. Jsme sice schopni realizovat zakázku v podstatě kdekoliv,  záleží ovšem na charakteru a rozsahu zakázky, aby s ohledem na cestovné byla u větší vzdálenosti pro zákazníka rentabilní. Vše je vždy věcí dohody.

Ceny:

Všechny uvedené ceny jsou vždy včetně DPH. Nejsme plátci DPH.

Ostatní informace:

Výše uvedená adresa je pouze korespondenční a nelze na ni přijímat žádné zakázky! Všechny nabízené služby jsou realizovány přímo u zákazníka, proto žádnou stálou provozovnu s pevnou provozní dobou nemáme. Objednávky zakázek jsou možné pouze telefonem nebo e-mailem, jak je uvedeno výše.